Portofino Restaurant

Cómo siempre ha sido una muy buena atención mención especial para joel por su preocupación en todos los detalles.agradable cumpleaños de mi esposa.gracias mil

El local, la atención y los platos excelentes. La música ambiental podría mejorar. Fue una muy grata experiencia para una ocasión especial como lo fue nuestro aniversario de matrimonio.

Fui a celebrar mi cumpleaños con muy altas expectativas. La atención un 7, pero la comida para el precio no vale la pena, ningun sabor que sea destacable, se demoraron demasiado en servir el fondo. Entrada muy mal condimentada. Estuve en sector fumadores. Llegó un bebé a la mesa del lado. Incomodo

Buen lugar, muy buena vista de Valparaiso, platos de excelente calidad, no muy abundantes. Mi critica es con el sistema de aire acondicionado, hacia mucho calor

Día domingo, la atención realmente deja mucho que desear, quizás por que había mucha gente pero aún así debería mejor bastante en ese sentido. El risoto casi a la perfección si no fuese porque estaba un poco duro el arroz en algunos momentos. Sabor exquisito.

Llegamos a las 14:10 con hambre y sed , nos pasaron a una mesa disponible y luego de 25 minutos nos ofrecieron los aperitivos, que llegaron 14 minutos después e hicimos el pedido . A las 15:25 , aún sin almorzar, me acerco a preguntar si había algún problema por la demora ,contestan que sí , pues llegó mucha gente ????‍♀️, les cuento que 2 días antes había hecho la reserva, desde Santiago , con invitados que iban por 1a vez y teníamos que estar de vuelta en stgo , antes de las 6.,ofrecieron disculpas y pasadas las 4 de la tarde sin haber podido disfrutar el almuerzo , comimos apurados , los rissottos con buen sabor, pero duros , con dolor de estómago de nervios, no alcanzamos a pedir postre ni café , junto con pasar la vergüenza de recomendar un buen lugar donde celebrar , sin poder lograrlo ????

Un lugar muy agradable, limpio, con garzones y encargados que tienen un muy buen trato, se nota que están disfrutando de su trabajo. Aunque el restaurante estaba lleno y en buen chileno " se apanaron" en el servicio. Nuestra mesa, llegamos a las 13:55 pm. Nuestros platos llegaron a las 15:20 pm, los líquido llegaron después de la entrada. Entendemos que fué un momento dónde muchas mesas llegaron juntas, pero eso no nos dejó de hacernos sentir ignorados. De nuestro alrededor fuimos los primeros en llegar y los últimos en ser servidos. Quizás para una próxima vez que esto les ocurra, regaloneen a su cliente, quizás ofrezcan más pan ( que estaba delicioso junto con la salsa) , el encargado podría ir a pedir disculpas, que se yo! Recomendaría este restaurante? de todas maneras, si y si. Entiendo que los servicios pueden ser lentos y finalmente estamos siendo atendidos por seres humanos. El único detalle , mi plato traía fondos de alcachofa, este ya no es producto de temporada. Estaba vieja, se sentía en los hilos y espinas que traia, el sabor de la carne DELICIOOOOSO! Me dió pena tener que cambiar mi plato por ese detalle. Los garzones actuaron rápidamente y cambiaron el plato por otro que pedí y se agradeció. Los postres, delicioso, un poco pasado de azúcar el creme brulle , pero no por eso dejó de ser muy rico. Un lugar donde sin duda volveré a ir y recomendaré entre los míos. No los puedo catalogar de excelentes en esta publicación, por esos detalles. Pero a quien lea esto, no se arrepentirá de ir a este lugar.

Felicitaciones al personal , Nos hicieron vivir una experiencia maravillosa , una atención y preocupación por los detalles excepcional . La presentación y preparación de sus platos espectacular , la vista en la terraza inigualable ! ... volveríamos sin duda !!